* 全国に生産性・利益率の高い部下を育成するリーダーを増やします *

なぜ中堅・リーダー育成が重要なのか？

企業規模によっては、「人材育成は大企業がするもの」という意識があるかもしれません。ですが、本来はむしろ逆です。中小の企業や団体は、それこそそこにいる『人』次第で業績が変わります。ですから『人』を教育する必要があるのです。
あなたの会社・団体のスタッフたちは、生産性・利益率の高いスタッフでしょうか？もし答えがNOなら、生産性・利益率の高いスタッフに育てなければなりません。といっても、組織のトップ自らが全スタッフの教育を行うには時間がありません。ですから、トップの代わりに教育をしてくれるリーダーや中堅スタッフを育成しておかなければならないのです。あなたの会社・団体のリーダーや中堅スタッフは育っていますか？若手や新人を指導し、正しい仕事のしかたを間違いなく覚えられるような教え方ができていますか？

もし、「まだまだ」だとお思いなら、今が教育をスタートする時期なのではないでしょうか。

生産性UP人材 育成トレーナー　佐藤靖子

新入社員研修や接遇研修を通じて、新人や若手がやる気を起こしても、彼らをしっかり受け止め、正しい指導育成のできる中堅スタッフやリーダーが組織内に不在である事実を多く見てきた経験から、現在は中堅・リーダー研修に特に力を入れています。
仕事にやりがいがなく、給与に不満を持っているにも関わらず生産性の低いスタッフが多いのは、企業・団体側にとっても非常に残念なこと。スタッフのやりがいと生産性を上げ、企業・団体側もスタッフも、双方が幸せになることを目指しています。プロフィール詳細はコチラ

このようなお悩みはありませんか？

■リーダーが部下に仕事を教えるのが下手
■部下のモチベーションを下げるリーダーがいる
■明らかに叱るべきところで部下を叱れないリーダーがいる
■叱ってばかりで少しも部下を褒めない、声もかけないリーダーがいる
■人の話をきかないリーダーがいる
■どんな部下にも画一的な指導しかせず、効果をあげないリーダーがいる
■患者さん（お客様）への接遇でキレイなお辞儀を学んでも、何となく違う気がする
■患者さん（お客様）へのお辞儀や言葉遣いはよくなったが、組織内はギクシャクしている
■いままで受けた接遇研修は表面的なもののような気がする

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研修で得られる気づき（寄せられた感想より抜粋）

■もっと部下の価値観を大切にしてやれば良かった
■かえってやる気を上げるような叱リ方があるのか！
■褒める・認めるというのは思っていたより重要だ
■部下の話をきく･･･簡単なようでできていなかった
■そうか、A君とB君では違う指導法がよいのか！
■患者さん（お客様）にとって必要な接遇の意味がわかった
■患者さん（お客様）への接遇を考える前にすべきことはこれだったんだ
■本当に気持ちの良い接遇とはこういうことなんだ！

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